activación de módulos

buenas tardes compre la licencia, por error había activado el demo de la versión POS la señorita Carla Dorantes me hizo el favor de cambiarlo y ya pude comprarlo la versión Retail, el problema es que quiero capturar compras y usar otros módulos y me dice NO CUENTA CON UNA LICENCIA PARA UTILIZAR ESTE MODULO, agradecere su pronta respuesta pues me urge poner a trabajar una tienda, gracias.