agrupacion de productos

Buen dia, sigo atorado, Pos Touch no visualiza líneas, ni familias ni otra agrupación solo características y productos, me es importante porque de lo contrario quedaría una pantalla muy grande de productos y seria mas tardado el encontrarlos, estoy en periodo de prueba del sistema y se me acaban los días para poder evaluarlo, se supone que es algo sencillo. No se si falte algo mas de configurar o es un candado por ser prueba o que pase, gracias.