Ayuda con activación de licencia y devolución de un Pago

El día de ayer a las 12 del día se realizó un pago del servicio con tarjeta visa, la cual nos marco mo realizado, pero en el banco aún no se reflejaba, se verifico en el programa y aún marcaba que el sistema estaba aún en modo de prueba, nos apoyamos con el área de ventas y nos ayuda y verifico que todo estaba correcto, por la tarde con el cliente volvimos a pasar y aún no se activaba la licencia, por lo que procedimos a realizar el pago por oxxo... Ver mas