cancelacion de factura

buen día, un detalle, ayer trate de cancelar una factura y extrañamente me pidió verificar mi serie de comprobante fiscal y general el archivo pfx, estaban bien puestos los datos pero los volví a poner, y aparentemente me dejo cancelar la factura, pero me la deja con status PXC (pendiente por cancelar), fui a utilerias/varios/firmar documentos en la pestaña de pendientes por cancelar y no aparece... que procede? como la cancelo totalmente?