Cancelacion de Facturas

Buen día
Hemos estado teniendo problemas con la pantalla de UT066- Solicitud de cancelacion de comprobantes con varios de nuestros clientes desde ya hace varias semanas. Al realizar el proceso de cancelacion, se cancela en la pantalla correspondiente (Factura directa, de notas de venta, etc) y aparece el mensaje de que se envío la solicitud, si se consulta directamente en el SAT si se realizo la cancelacion, pero en la pantalla de Solicitud de ... Ver mas