Cancelacion de Facturas

Buen dia
Estamos teniendo detalles con la cancelacion de facturas. Se realiza el paso 1, luego cuando se intenta validar en la pantalla de cancelacion de comprobantes, indica el mensaje que No se puede consultar el estatus y se tiene que volver a enviar la solicitud de cancelacion varias veces.
Hasta que cuando se valida el estado cambia a "esperando aceptacion", lo cual es correcto. Se esperan las 72 horas indicadas y cuando se vuelve a cons... Ver mas