Cancelacion de facturas

buen dia
tengo el siguiente problema, acabo de cancelar 2 facturas, pero ambas se me quedan como pendientes por cancelar, si reviso la relacion de facturas aparecen como canceladas, pero si entro a utilerias/firmar documentos/pendientes por cancelar, aparecen como pendientes, cual es el procedimiento a seguir ya que las quiero refacturar y si no estan canceladas no puedo relacionarlas.