Cancelacion de NC

Buen dia
Tenemos detalles para el envio de la solicitudes de cancelacion, para el caso de las facturas de forma esporadica se presenta el error 500 "error interno del sistema" incluso con facturas de meses anteriores, vemos que se soluciona con intentar en varias ocasiones hasta que se envia. Pero tenemos un caso de una nota de credito, que el sistema indica que se ha enviado la solicitud e incluso queda el comprbante como en estatus SL pero en... Ver mas