Hugo Azael Arceo Monforte
Jul 29, 2021
Foro
Cancelar cobro del pos
Buen dia.
Como puedo cancelar un cobro originado del pos retail?
Se quiere cambiar el método de pago para poder realizar la facturación y se tome el método correcto, pero como ya tiene corte de caja, no se permite editar.
Debido a ello se quiere cancelar el cobro y volverlo a generar de forma correcta o en su caso cancelar hasta la venta y realizar una factura directa y que aparezca en el estado de cuenta del cliente.
![Hugo Azael Arceo Monforte](https://community-mpro.s3.amazonaws.com/upload/2019/10/17/1496d8df1ac1f9a5d7e3b76518acfc1a.jpg)
![Isidro López Méndez](https://community-mpro.s3.amazonaws.com/upload/2019/06/21/44ac293a09dcd915b713f46defbfec18.jpg)
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Entiendo, pero en este caso, el cajero realizó el cobro con el método de pago incorrecto, pero el cliente ocupa que se l... Ver mas