Configuración de inicio es incorrecta

Hola Buen día a la Community.

Estoy en proceso de darle de alta a los productos en PosTouch. Estoy siguiendo los pasos al pie de la letra en los vídeos que informan el proceso . Al momento de pasar el paso "2.1 Crear Comanda y Cobrar Cuenta" me percato que no puedo acceder como lo hacen el vídeo, me sale un mensaje con la leyenda "Atención; La configuración de inicio es incorrecta" al dar aceptar me abre la ventana "Configura tu punto de ven... Ver mas