Consumo de ticckets por reinicio de navegador

Hoy estoy presentando un inconveniente aun tenia yo 3 tickts disponibles y justo cuando me iban apoyar con la activacion de una licencia POS que acabo de adquirir y al poner la clave de acceso del teamviwer me reiniciaba el navegador y me consumio los tickets de soporte y lo peor q el sistema no funciona.