Mónica Vázquez S
Abr 8, 2024
RETAIL
Contraseña incorrecta
Buenas tardes, Recientemente solicitamos apoyo para migrar la licencia a un nuevo equipo y ese día se accesó al sistema, sin embargo, al intentar entrar otra vez, se indica que la contraseña está incorrecta.
Intentamos a través de Community el cambio de contraseña y sigue el mismo mensaje. En la aplicación después de la ventana de "contraseña incorrecta" no aparece ninguna liga de "contraseña olvidada"
:wave:¿ Hola! Gracias por contactar al equipo de soporte, agradecemos mucho tu paciencia.
Buen día, El mensaje de "... Ver mas