Copiado y pagado

Buen día
Me reporta lo siguiente el operador 43

Cuando quiero copiar o pegar de un programa externo a management, no puedo hacerlo y pasa lo mismo al revés, si quiero copiar y pegar de management a otro programa no puedo hacerlo.

Esto le sucede desde hace 15 días, asumo que algo movio en la configuración, pero desconozco qué pudo haber sido.
Si me pueden orientar en qué debo corregir, lo agradecería.