CORTE DE CAJA INCOMPLETO

Buen día, tengo una duda, por que podría imprimirse el corte de caja con solo signos de $ sin importes?? ya he revisado la bd de mi cliente en mi pc e imprime los cortes correctamente, hasta ahora no puedo revisar que falla ya que aún no realizarán el corte. Espero sus comentarios! (La imagen que adjunto es una impresión que realizaron ayer en su punto de venta con ctrl + T)