Datos de acceso

Buen dia. Tengo un problema al instalar los clientes de mpro con la versión 4.10 , no me permite grabar los datos de acceso a la base de datos en el config de la maquina cliente, he bajado el firewall e incluso AV , suponiendo que por allá puede estar el problema , pero no me permite, espero puedan apoyarme. Saludos.