DEPOSITAR RECIBOS DE CAJA EN USD

Hola; buenos días; tengo problemas con esta opción del manpro; no puedo depositar los recibos de caja en USD; me arroja la ventana del tipo de cambio no puede ser cero; tampoco me permite ingresar ninguna cantidad en el tipo de cambio; al momento de elaborar el recibo de caja; si se le pone el T.C.; sin embargo; no me deja depositarlos; y en consecuencia; no cuadran mis bancos.

Como lo resuelvo?

Muchas gracias.