Descarga de Excel

Buen día y mis mejores deseos para que salgan bien librados del paso del huracán! El día de ayer, estuve en chat en contacto con Isidro y me comentaba que para descargar el Catálogo de Productos debo de buscar la variable GEN-MODO-EXPORTAR-EXCEL-REPORTE y asignar el valor de 2. Ya lo hice y al descargar el Excel, lo manda al escritorio pero sigue mostrándose el mensaje de "Producto sin licencia" y no puedo hacer nada con él. Help!