DESCARGA DE XML Y FACTURA

Hola buenos días.
hace unos días tuve un problema al momento de descargar los XML y las Facturas ya que en firma de documentos únicamente hacia la descarga del XML, me asesoraron y el problema había quedado resuelto.
Hoy quiero descargar nuevamente otras facturas con sus XML y nuevamente solo se descargan los XML siendo que la variable que ese día se me comento sigue activa.