Detiene Servicio reportes

Buen día: en el periodo de dos semanas, se ha detenido el servicio de la generación de reportes, se tiene la versión de mpro 6. Está instalado en windows 2012 server. El error no permite generar reportes ya sea los nativos del sistema o los diseñado a la medida.
No se ha realizado lo siguiente:
- Actualización reciente
- Modificación al sistema operativo
- Modificación a los reportes a la medida.
¿Que puede ser lo que este generando este err... Ver mas