devoluciones

hola buenas tardes, ya vi el vídeo de devoluciones, tengo dudas en el vídeo al final cuando en el pv se hace la devolución del dinero al aceptar la cantidad y la nota aparece para imprimir el ticket pero en el mio no lo hace solo indica que ya se hizo cuando lo volví a generar esperando que aparezca el ticket para imprimir, otra pregunta es ¿la devolución debe ser el mismo día ? un ejemplo ayer se hizo la venta 19/01/20 pero el cliente regreso ... Ver mas