devoluciones

necesito hacer una devolución de efectivo, acabo de abrir la caja, en fondo tengo 20,000 pesos, no he hecho ventas el día de hpy, tengo que devolver $9500 y no me deja. me dice que no puedo hacer devoluciones porque no tengo fondos, pero en mi fondo de caja hay 20,000, que hago? no puedo hacer esperar al cliente hasta juntar $9500 de ventas