DUDAS POS TOUCH COMANDERO

buenas tardes dos dudas sobre el Pos Touch.

1.- al dividir la cuenta entre dos personas, es decir persona A y persona B, me genera por ejemplo MESA 1 con dos subcuentas, al cerrar las subcuentas no tuve detalle, pero me sigue apareciendo la MESA 1 como si estuviera abierta, y no me da la opcion se cerrar, como se debe hacer el cierre de esta MESA? .

2.- al momento de cerrar una cuenta por que no me imprime ningun comprobante o ticket de cob... Ver mas