Entrar al punto de venta y cancelación de órdenes

En el punto de venta Tengo dados de alta 4 cajeros, entro con el usuario de uno y su contraseña pero intento entrar con algún otro usuario y contraseña y me sale un mensaje de cajero 01 ya abrió caja 0001 como le hago para poder entrar con los demás usuarios? Y cuando quiero cancelar un producto o hacer corte de caja me pide usuario y contraseña de supervisor pero yo no he dado de alta ningún supervisor, como le puedo hacer?