Error al Facturar en parcialidades

Buenos días
Desde ayer tengo problemas para poder generar una factura en parcialidades. Realice una pero tuvo un error, la cancele y al decirle copiar para generarla de nuevo me pide ponerle la condición de venta cuando ya esta y después de eso me manda errores y ya no se puede hacer nada, se queda congelado en el modulo de facturación. Adjunto las pantallas de lo que aparece
Me ayuda por favor. Me urge esta factura

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Felipe Cabrera

Abr 12, 2017

Hola Odette, posiblemente no tienes algun componente actualizado. Te sugiero realizar lo siguiente:

Ingresa a "Genera... Ver mas

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Odette Moo Dzib

Abr 12, 2017

Buenas tardes. Perdón por no responder antes pero tenia problemas con el Internet. Realice lo que comenta pero envía un ... Ver mas

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Felipe Cabrera

Abr 12, 2017

Ok Odette, ese mensaje que indica sin acceso para actualización, quiere decir que no está vigente su póliza de mantenimi... Ver mas

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