ERROR AL FACTURAR

Al momento de Facturar el área de ventas me reporta, este error me puede alguien indicar que se esta haciendo mal, ya que los cálculos los hace el cliente. Es segunda vez que sucede esto y la vez pasada tuvimos que cancelar todo, podria alguien indicarme que podemos hacer para evitar este problema y quien me puede ayudar a firmar la factura.