ERROR AL GENERAR NOTA DE CRÉDITO

Buenas tardes, nos reportan un error al generar una Nota de crédito directa. El mensaje indica: Actualizar la serie. Ya se revisó el apartado de series fiscales, se actualizaron las rutas de certificado y key, se generó el archivo pfx correctamente y se guardaron los cambios, pero el error se sigue generando.

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Luis Alfredo Can Chan

Dic 2, 2021

:wave:¿ Hola! Gracias por contactar al equipo de soporte, agradecemos mucho tu paciencia.
Te enviamos el Link en donde ... Ver mas

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Pedro Isaí Pech Domínguez

Dic 2, 2021

Realicé lo anterior y aún se presenta el error.

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Israel Aranda

Dic 3, 2021

:wave:¿ Hola! Agradecemos mucho tu paciencia, ingresa a nuestro chat de soporte :speech_balloon:, donde con gusto te apo... Ver mas

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