Error al intentar abrir el MPRO.

Hola, buen día, cuando intentamos abrir la aplicación MPRO, se despliega el mensaje de error mostrado en la imagen adjunta. Estamos trabajando en una PC con windows 10 y McAfee. Cabe mencionar que ya estábamos ingresando sin problema, sin embargo, de pronto se nos empezó a presentar esta situación. ¿Qué podría estar pasando en este caso?. Gracias por su atención.