ERROR AL TIMBRAR FACTURAS, SERVICIO NO DISPONIBLE

Buena tarde.

Quisiera saber si existe algún problema con los servidores de timbrado, esto debido a que me han estado reportando mis sucursales que no pueden timbrar, al revisar los servidores de timbrado me están dando -1 en St_Ping, para resolver el problema he estado haciendo update para que logren timbrar, pero en cuanto regresa a -1 vuelvo al mismo procedimiento, ya lo he estado haciendo en varias ocasiones.