Error de Informacion de Proveedor

Buen día. requiero apoyo para corregir la información de un proveedor.
El proveedor con registro no. 6 presenta un tema con su información de saldo a pagarle, revisando "Estado de Cuenta" el resultado da saldo $0.00
se realiza igual sacando un reporte de cxp de este proveedor y da: no existe información para mostrar.