ERROR DE VENTAS VN020

Buenos días tengo un problema que ya se ha vuelto concurrente cuando mando una venta rápida (VN020), yo por ejemplo le digo que voy a vender 1 manzana 1 pera y 1 una naranja, sin embargo cuando sale la ventana emergente para imprimir el ticket, resulta que el ticket dice que vendí 3 manzanas, no se porque sea este error, me pueden apoyar por favor?