Error en Asignacion de Licencias

Hola

Asignamosuna licencia a un server-id
hace mas de 40 minutos

y al actualizar en el Administrador-Licencias
no hace nada

la queremos descargar manualmente y mande este este error

EL WEBSERVICE HA RECHAZADO LA PETICION
Licencias - Get_Autorizaciones(): NO SE ENCONTRO UN NEGOCIO PARA EL SERVER ID 528800-44817-6144-3

Espero me apoyen ya que es para un demo a las 2:00 pm gracias