Error en búsqueda de productos

Buenas tardes, tengo un problema al momento de buscar mis productor en el punto de venta con el lector de código de barras, por defecto los códigos de barras de mis productos contienen un guion medio el cual se convierte en una diéresis al momento de pasarles el scaner lo que provoca el siguiente error en el buscador de productos ya que al parecer este ultimo no reconoce o no acepta esos caracteres en el criterio de búsqueda. Gracias de antemano