Adrian Sosa
Abr 28, 2023
ERP
Error en cuentas x cobrar al facturar cotizacion
tengo el problema que cada vez que se factura una cotización y se modifica antes de grabar la factura la cuenta x cobrar se crea con el total del importe de la cotización, esto provoca que el cliente tenga saldo a favor
Por favor apoyenmos a corregir, pues no podemos mandar el estado de cuenta al cliente si esta mal su informacion
![](https://community-mpro.s3.amazonaws.com/upload/2023/04/28/44b2b18f6db384b7d5784638e4978cd1.png)
![Luis Alfredo Can Chan](https://community-mpro.s3.amazonaws.com/upload/2021/12/03/2a1b8d10c8bd0529a7b77ddcc09ed0f8.jpg)
![Adrian Sosa](https://community-mpro.s3.amazonaws.com/img/avatar/3.png)
![Isidro López Méndez](https://community-mpro.s3.amazonaws.com/upload/2019/06/21/44ac293a09dcd915b713f46defbfec18.jpg)
Isidro López Méndez
May 2, 2023
Buen día, el tema se atendio por medio de chat, por tal motivo procederemos a realizar el cierre de esta publicación.
Te comento que esto ya no es un error sino un tema en los procesos de tus usuarios que no se percatan del importe total ... Ver mas