error en pantalla de autorización de compras

buenos dias requiero apoyo , para resolver detalle en el modulo de compras
estando en el modulo de compras al momento de autorizar las ordenes de compra tarda bastante en autorízalas y otras veces se queda congelado el sistema no permite terminar el proceso
esto le sucede a todos los usuarios que tienen permitido utilizar esa pantalla,
desde se subio a la nube , quedo atento saludos.