Error en timbrado

Buen día, tengo un problema al timbrar una factura de un cliente en especifico, anexo imagen del mensaje que se despliega, hago la aclaración que el antivirus del servidor no esta bloqueando el archivo ping.exe y que asimismo en la carpeta donde este se encuentra están los otros dos archivos (psping.exe y tcping.exe) de hecho estamos facturando normalmente, solo con este cliente en especifico nos marca el error, también ya se corroboro que el RFC... Ver mas