Facturación

solicitud de cancelación
buenos días al hacer la actualización de solicitud de cancelación de facturas al entrar a la opción me marca este error, en todas las demás sesiones no marca ese error, yo soy la que la factura y si ocupo ese pendiente . me comentaron realice una serie de paso ya lo realice pero aun me sigue marcando el mismo error.
igual le realice la limpieza ahi en general y ahora no me aparece nada y me sale el mismo error