FOLIO DIFERENTE EN LAS FACTURAS

BUEN DIA.
ESTO QUE LES ESCRIBO AL CALCE FUE UN CORREO QUE ME ENVIO UN CLIENTE , ME PODRIAN APOYAR POR FAVOR

Solicito de su apoyo para que realicen la refacturación de la factura Serie 0 Folio 3065 ya que en el archivo .PDF dice: 3065 y en el archivo .XML dice:13065, siendo esto incongruente.
Sin mas por el momento agradezco su pronta respuesta.