Management Pro Online

Buenas tardes, Necesito su apoyo, Cuando entro a Management pro online, al acceder, me aparece una pantalla de color azul con blanco, donde dice RemoteApp y escritorios, y abajo carpeta actual, cuando le doy clic al icono que se muestra, me descarga una APP de acceso remoto, al abrirlo me aparece la sig. pantalla y no me deja acceder.
Saludos