No abre el programa MPos!! Ayuda!!

No puedo abrir el programa MPos!!
Cada que se actualiza el programa ya no me permite abrirlo
Me han ayudado a solucionar el problema a través de la aplicación TeamViewer, Mi computadora es nueva y no me marca ningún error en el sistema, es el programa mPos el único que deja de funcionar cuando se actualiza.
Les dejo una imagen de lo que me sale al iniciar el programa.
Es urgente, quedo en espera de su respuesta.
Gracias.