NO ENTRA EL SISTEMA

buenos días, el cliente no puede accesar el sistema dice que no tiene licencia.
todo esta pagado ayer estaba funcionando muy bien.

el id es 5536-42606-59702-1

favor de verificarlo el clientes esta muy molesto......
en el community dice que no tiene asignado licencias......
las trato de asignar y no hay disponible....

espero su pronta respuesta....

gracias....