NO ES POBLIBLE ABRIR CAJA INDICA QUE YA FUE ABIERTA POR OTRO CAJERO

hola buenas tardes estoy intentando usar el punto de venta, estoy en modalidad de pruebas y al querer usar ingresar con un usuario de pruebas me indica que ya esta en uso la caja 0001 por el cajero y asi varias veces inclusive ya cambien de caja en la configuracion y me sigue indicando con diferentes cajas o cajero??