No imprime Punto de Venta

Buen día,

Solicito de su apoyo para la revisión de una impresora de tickets STAR BC10, la cual se encuentra conectada mediante cable USB y correctamente configurada en el Punto de Venta. Actualmente, la impresora genera sin inconvenientes el ticket de prueba desde Windows, confirmando su correcta instalación y comunicación con el equipo.

Sin embargo, al momento de realizar el cobro de productos en el Punto de Venta, no se genera el ticket c... Ver mas