no me deja dar salida a un producto con la clave 904

Hola de nuevo yo, intento dar salida a un producto con la clave 904 salida ajuste inv fisico, pero despues de asignar la clave no me recibe la tecla enter le doy tab y al momento de seleccionar el producto que quiero dar salida me indica que debo dar enter eto me sucede en el punto de venta que esta en Qro bajo la razon S&P NUTRILOVE quedo pendiente gracias