Lorenzo Araujo Tuyub
Dic 8, 2018
ERP
Pago de licencia
Buen día
un cliente me reporta que venció su licencia anual, quiere realizar el pago, pero en esta ocasión desea pagar mensualmente, selecciona pago mensual, pero al querer realizar el pago, le sale el mensaje de que su sistema no es por suscripción.
que procede? se puede hacer el cambio de anual a mensual?
Israel Aranda
Dic 8, 2018
Lorenzo, nos puedes proporcionar el nombre del cliente, para revisar el tema?
Lorenzo Araujo Tuyub
Dic 10, 2018
buen dia
disculpa, ya lo esta viendo el cliente directamente, ya esta efectuando el pago
gracias.
disculpa, sali un momento... si ya venci¿¿