PAGO OXXO PAY

HOLA COMUNIDAD BUEN DÍA
TENGO UN PROBLEMA AL REALIZAR MI PAGO CON OXXO PAY ME DICE QUE MI REFERENCIA SE ENCUENTRA VENCIDA PERO AUN NO HAY PASADO LAS 24 HORAS QUE ME INDICA EN EN FICHA.
ESPERO Y PUEDAN AYUDARME