Personalización de Reporte

Cuáles son los pasos para personalizar un reporte?

Intento las siguientes 2 opciones pero en ninguna puedo personalizar o crear un reporte:

-En MPro... Configuración--> Reportes Personalizados (me aparece una pantalla en blanco y no despliega nada de información)

-En MPro Admin... Configuración--> Reportes (ya modifiqué la consulta de un reporte pero no se refleja en el MPro)

El cliente quiere un reporte donde aparezca toda la informa... Ver mas