Problema con código de barras en punto de venta

Hola, el día hoy no salió un error con un producto en el punto de venta, al pasar su código de barras el punto de venta dice que es un código invalido y no reconoce el producto, sin embargo, dicho producto si sale en el recuadro de búsqueda (F2) y sale con el mismo código de barras, al seleccionarlo en el cuadro de búsqueda para agregarlo a la cuenta, también dice código de barras invalido, me gustaría saber como podemos solucionarlo