Problema con contraseña e impresora

Hola Buen día he tenido algunos problemas al modificar mis contactos en management pro y abrir postouch.

* He cambiado una contraseña de mi mesero principal y ya no puedo tener acceso al sistema en post Touch.

*Así mismo, he tenido problemas para la configuración de mi impresora en el sistema.

Podrán apoyarme con esto ?
Buen día.