Problema pantalla NCP02

Hola buenas tardes.

Se presenta el siguiente problema en el sistema MPro:

Al querer imprimir en la pantalla NCP02 se selecciona la impresora correcta y la impresión nunca sucede, se validaron drivers del equipo y de igual forma se probó en varios equipos y en todos sucede lo mismo, pensamos que es algún problema con la pantalla.

Podrían por favor ayudarnos a resolver este problemática.

De antemano muchas gracias.

Saludos.

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Mauricio G. Ordoñez

Ene 30, 2023

:wave:¿ Hola! Gracias por contactar al equipo de soporte, agradecemos mucho tu paciencia.

Angel. Hemos realizado prue... Ver mas

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Mauricio G. Ordoñez

Ene 31, 2023

Hola de nuevo :wave:¿! Aún no hemos recibido confirmación de que nuestra respuesta soluciono tu duda... nuestra meta es ... Ver mas

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Mauricio G. Ordoñez

Ene 31, 2023

Hola... intentamos contactarte vía telefónica y por correo para validar contigo que fue resuelta la duda expuesta en est... Ver mas

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