PROBLEMA PARA INGRESO AL ERP

Buenos días, tengo un problema al ingresar a la App desde todos los equipos con los usuarios habilitados, el ingreso es normal con el Usuario de Administrador, pero al tratar de ingresar con los Usuario 1 y Usuario 2, llega hasta el punto de la imagen adjunta y no abre la aplicación.
Por favor si pudieran guiarme con este problema.